WORKS実績紹介
システム開発
スマホアプリ開発
リールタイム翻訳システム
Technologies
課題・依頼内容
宿泊施設からの依頼。外国人宿泊客と日本人スタッフのコミュニケーションの問題を解決したい。
開発／アジャイル型
多国籍語に対応した自動翻訳チャットアプリを開発しました。客室に備えられたタブレットのチャットを通じて、外国人宿泊客は中国語、英語などの母国語でホテルスタッフに要望、質問ができます。テキストは自動で日本語に翻訳されて担当スタッフに表示されます。それを見てスタッフが日本語でチャットを返せば、宿泊客側では母国語に自動翻訳されて表示される仕組みです。インバウンドの宿泊客とスタッフが、お互いにストレスなくコミュニケーションできるようになりました。
